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A Sahara Atlas Tours é especializada em criar experiências de viagem autênticas em todo o Marrocos. A nossa equipe combina conhecimentos locais com um compromisso com a qualidade, garantindo que cada viagem seja memorável e bem organizada.
1. Reserva e confirmação
- Todas as reservas devem ser confirmadas por escrito, por e-mail ou através do nosso site oficial: https://saharaatlastours.com.
- É necessário efetuar um depósito (valor especificado no momento da reserva) para garantir a sua reserva.
- O saldo final deve ser pago [X dias/semanas] antes da data de início da excursão, salvo acordo em contrário.
2. Formas de pagamento
- Aceitamos pagamentos por transferência bancária, PayPal, Wise, dinheiro (MAD ou EUR) e os principais cartões de crédito.
- Quaisquer taxas bancárias ou de transferência adicionais são de responsabilidade do cliente.
- Os preços são cotados em euros (€), salvo indicação em contrário.
3. Cancelamentos e reembolsos
- Cancelamento pelo Cliente:
- Mais de 30 dias antes do início da excursão → reembolso total (menos o depósito).
- 15–29 dias antes → reembolso de 50%.
- Menos de 15 dias → sem reembolso.
- Cancelamento pela Sahara Atlas Tours:
- Na improvável eventualidade de cancelarmos uma excursão, os clientes receberão um reembolso total ou uma alternativa de valor equivalente.
4. Alterações no itinerário
- A Sahara Atlas Tours reserva-se o direito de ajustar os itinerários devido a circunstâncias imprevistas (condições meteorológicas, condições das estradas, questões de segurança, etc.).
6. Saúde e Segurança
- Os clientes devem nos informar sobre quaisquer condições médicas, restrições alimentares ou requisitos especiais no momento da reserva.
7. Alojamento e transporte
- A acomodação será fornecida conforme indicado na descrição da excursão (hotéis, riads, acampamentos no deserto).
- O transporte é realizado em veículos com ar condicionado e motoristas profissionais.
- A Sahara Atlas Tours inclui cobertura de seguro de viagem dentro do veículo.
